«Киевводоканал» ввел еще один способ передачи показаний счетчиков — на автоответчик контакт-центра.
Теперь ежедневно после 21:00 показания счетчиков холодной и горячей воды можно продиктовать на автоответчик контактного-центра водоканала по телефону: 202-02-02.
После короткого сигнала нужно сообщить предварительные и текущие показания обоих приборов учета воды (холодной и горячей), номер лицевого счета и адрес. Операторы прослушают сообщения и, если необходимо будет что-то уточнить, обязательно перезвонят. О результате внесения показаний в систему известят с помощью сообщения или звонка», — говорится в сообщении горводоканала.
Также показания счетчиков можно передать и другими способами:
— вписав текущие показания или показания на дату оплаты в платежное извещение;
— по телефону контакт-центра «Киевводоканала» (044) 202-02-02 или Центра коммунального сервиса (044) 247-40-40;
— на сайте vodokanal.kiev.ua;
— в «Личном кабинете» на сайте КП «ГИВЦ»;
— сообщив об объемах водопотребления специалистам ближайшей точки приема потребителей Центра коммунального сервиса.