Банки не будут навязывать держателям "Карточки киевлянина" дополнительные продукты
Отныне при получении Карточки киевлянина от граждан не будут требовать приобретения других банковских продуктов.
На пленарном заседании Киевского городского совета депутаты внесли изменения в решение «О введении в Киеве многофункциональной электронной карты» Карточка киевлянина», передает пресс-служба Киевсовета.
Документ дополнили отдельным положением, согласно которому банковским учреждениям — участникам проекта запрещается требовать от граждан приобретения других банковских продуктов и услуг при оформлении Карточки киевлянина.
«В последнее время граждане все больше жалуются на то, что работники банка требуют приобретения других банковских продуктов и услуг, которые реализуются банковским учреждением и не связаны с проектом «Карточка киевлянина». Например, от горожан требуют перевода пенсионных выплат для получения в ПАО «Ощадбанк». При этом, в случае отказа, работники банковского учреждения отказываются принимать документы, необходимые для выпуска карты», — отметил инициатор решения, депутат Киевсовета Сергей Артеменко.
Также, согласно решению, не допускается отказ банковским учреждением в регистрации, учета и выпуска «Карточки киевлянина» в случае отказа граждан от приобретения других банковских продуктов и услуг. Нарушение указанных требований предлагается определить как основание для возможности пересмотра решения об участии банковского учреждения в проекте.